Groupes de
soutien psychologique
Mise en place d'un dispositif de groupes de soutien psychologique à destination des patients du Cabinet Psynodis, supervisés par des psychologues.
Contexte & enjeux
Dans le cadre de mon alternance au Cabinet Psynodis, cabinet de psychologie basé à Nîmes, j'ai été chargée d'organiser la mise en place de groupes de soutien psychologique à destination des patients. L'objectif était de créer un espace d'échange collectif autour de troubles spécifiques, sous la supervision des psychologues du cabinet.
L'enjeu principal était de concevoir un cadre à la fois sécurisant et opérationnel, respectant les exigences déontologiques d'un cabinet de santé, tout en restant simple à mettre en œuvre pour les patients comme pour les praticiens.
Mon rôle
J'ai été organisatrice et coordinatrice du dispositif : conception du format des séances, organisation logistique et lien permanent entre les psychologues et les participants.
Chiffres clés
Ce que j'ai fait
- Conception du format et du cadre des séances
- Organisation logistique (planning, salle, convocations)
- Lien entre les psychologues et les participants
- Suivi administratif du dispositif
Obstacles surmontés
Les patients me posaient des questions et il fallait les mettre en confiance. Les psychologues avaient des agendas très chargés et trouver des créneaux communs était difficile.
SolutionJ'ai posé les créneaux des psychologues au moins un mois à l'avance pour libérer du temps dédié au projet. J'ai aussi rassuré les patients en expliquant le cadre et les objectifs des groupes.
Résultats
Dispositif opérationnel, environ 10 participants par groupe, encadré par les psychologues du cabinet.Dispositif opérationnel avec environ 10 participants par groupe. Les psychologues ont pu animer les séances. Les patients ont eu un espace d'échange sécurisant.
Apprentissages
- La planification en amont est clé pour débloquer des ressources limitées. La confiance se construit par la clarté et la bienveillance. Travailler en cabinet de santé m'a appris l'importance du cadre rassurant et du respect de la confidentialité. J'ai compris que coordonner des publics sensibles demande de l'écoute et de la patience.
Galerie
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